भुवनेश्वर, 26 सितंबर 2024 – भारत की अग्रणी बीमा कंपनी, भारतीय जीवन बीमा निगम (एलआईसी) ने भुवनेश्वर में एक अत्याधुनिक टेस्टिंग सेंटर ऑफ एक्सीलेंस (TCOE) स्थापित करने की घोषणा की है। यह रणनीतिक कदम एलआईसी की तकनीकी नवाचार और परिचालन उत्कृष्टता की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। भुवनेश्वर, जो भारत के सबसे तेजी से बढ़ते आईटी हब में से एक के रूप में पहचाना जाता है, एलआईसी के उन्नत आईटी समाधानों के विकास के लिए एक अनुकूल वातावरण प्रदान करता है।
तकनीकी नवाचार की दिशा में बड़ा कदम
एलआईसी का नया TCOE अत्याधुनिक टूल्स और विशेषज्ञता से सुसज्जित होगा, जिसमें अत्याधुनिक ऑटोमेशन टूल्स भी शामिल हैं। इन उन्नत प्रौद्योगिकियों का उपयोग प्रक्रियाओं में अधिक दक्षता, सटीकता, और तेज़ी से परिणाम देने के लिए किया जाएगा। इस पहल का मुख्य उद्देश्य एलआईसी के डिजिटल क्षमताओं को बढ़ाना और इसके ग्राहक सेवा को एक नई ऊंचाई तक ले जाना है।
एलआईसी के सीईओ और एमडी, श्री सिद्धार्थ मोहंती ने इस अवसर पर कहा, “हम इस केंद्र को नियमित रूप से विस्तार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, ताकि यह एलआईसी के लिए सबसे बड़े आईटी हब में से एक बन सके। इस पहल के माध्यम से हम तकनीकी प्रगति और उच्च-गुणवत्ता वाली सेवा देने में अपनी स्थिति को और मजबूत करेंगे।” यह कदम एलआईसी के आधुनिक तकनीक और नवाचार में निरंतर निवेश के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जो हमारे ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करने और बीमा उद्योग की बदलती मांगों को पूरा करने के लिए आवश्यक है।
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भुवनेश्वर: आईटी नवाचार का उभरता हुआ केंद्र
भुवनेश्वर न केवल एक सांस्कृतिक और शैक्षिक केंद्र के रूप में प्रसिद्ध है, बल्कि यह तेजी से एक आईटी हब के रूप में भी विकसित हो रहा है। शहर की तेजी से बढ़ती आईटी अवसंरचना और कुशल मानव संसाधन इसे तकनीकी परियोजनाओं के लिए एक आकर्षक स्थान बनाते हैं। एलआईसी का TCOE यहां स्थापित करना इस क्षेत्र के लिए एक बड़ी उपलब्धि है और इसे और भी महत्वपूर्ण बनाता है। यह केंद्र न केवल एलआईसी के लिए, बल्कि पूरे आईटी उद्योग के लिए एक प्रेरणादायक मॉडल के रूप में कार्य करेगा।
TCOE की विशेषताएं और योगदान
एलआईसी के नए TCOE में लगभग 100 आईटी पेशेवरों को नियुक्त किया जाएगा, जिसमें कंपनी के कर्मचारियों के साथ-साथ विभिन्न विक्रेताओं के विशेषज्ञ भी शामिल होंगे। यह टीम एलआईसी के डिजिटल क्षमताओं को सुदृढ़ करने और कंपनी के परिचालन कार्यों में सुधार लाने पर ध्यान केंद्रित करेगी। TCOE का मुख्य उद्देश्य तकनीकी समाधान प्रदान करना है जो कंपनी के विभिन्न कार्यों को तेज और अधिक कुशल बना सके। इसमें डेटा एनालिटिक्स, सॉफ्टवेयर टेस्टिंग, और ऑटोमेशन जैसी अत्याधुनिक तकनीकों का उपयोग किया जाएगा।
इस पहल के माध्यम से, एलआईसी की आईटी रणनीति को और अधिक मजबूत किया जाएगा। TCOE के माध्यम से एलआईसी अपने बीमा उत्पादों को अधिक सटीक और ग्राहक-केंद्रित बनाने की दिशा में काम करेगी। इसमें उन्नत टेस्टिंग टूल्स का उपयोग किया जाएगा जो किसी भी संभावित त्रुटियों को समय रहते पहचान कर उसे सुधार सकें।
सरकार की डिजिटल इंडिया पहल के साथ तालमेल
एलआईसी का यह कदम सरकार की डिजिटल इंडिया पहल के साथ भी मेल खाता है। कंपनी का उद्देश्य तकनीकी नवाचार के माध्यम से न केवल बीमा प्रक्रियाओं को सरल बनाना है, बल्कि इसे अधिक पारदर्शी और सुरक्षित भी बनाना है। TCOE के माध्यम से एलआईसी यह सुनिश्चित करेगी कि उसके ग्राहक नवीनतम तकनीकी सेवाओं का लाभ उठा सकें और बीमा प्रक्रियाएं उनके लिए अधिक सुलभ बनें।
ग्राहकों के लिए बेहतर सेवा का वादा
एलआईसी का TCOE ग्राहकों को बेहतर सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से डिजाइन किया गया है। इस केंद्र के माध्यम से एलआईसी विभिन्न डिजिटल सेवाओं की गुणवत्ता और विश्वसनीयता में सुधार लाने की दिशा में काम करेगी। अत्याधुनिक टेस्टिंग प्रक्रियाओं के माध्यम से, कंपनी यह सुनिश्चित करेगी कि सभी डिजिटल सेवाएं उच्चतम मानकों पर खरी उतरें और ग्राहकों को किसी भी प्रकार की तकनीकी समस्या का सामना न करना पड़े।
आईटी पेशेवरों के लिए रोजगार के नए अवसर
इस TCOE की स्थापना के साथ ही आईटी क्षेत्र में रोजगार के नए अवसर भी पैदा होंगे। शुरुआती चरण में लगभग 100 आईटी पेशेवरों को यहां काम करने का मौका मिलेगा, जो आने वाले समय में और बढ़ाया जा सकता है। यह केंद्र न केवल स्थानीय युवाओं को रोजगार के अवसर प्रदान करेगा, बल्कि देशभर के आईटी विशेषज्ञों को भी यहां काम करने का अवसर मिलेगा।
भविष्य की योजनाएं और विस्तार
एलआईसी का उद्देश्य इस TCOE को आने वाले वर्षों में और भी विस्तार देना है। कंपनी का लक्ष्य इसे भारत के सबसे बड़े और सबसे प्रभावी आईटी हब में से एक बनाना है। श्री सिद्धार्थ मोहंती ने कहा, “हम नियमित रूप से इस केंद्र को बढ़ाने और इसे उन्नत तकनीकी समाधान प्रदान करने में सक्षम बनाने के लिए काम कर रहे हैं। भविष्य में, हम और भी अधिक आईटी पेशेवरों को शामिल करेंगे और नई तकनीकों को अपनाकर इस केंद्र की कार्यक्षमता को बढ़ाएंगे।”
बीमा उद्योग के लिए महत्वपूर्ण कदम
यह पहल बीमा उद्योग के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है, जो ग्राहकों की बदलती अपेक्षाओं को पूरा करने और तकनीकी रूप से सशक्त सेवाएं प्रदान करने की दिशा में अग्रसर है। एलआईसी का TCOE न केवल कंपनी के लिए, बल्कि पूरी बीमा उद्योग के लिए एक प्रेरक शक्ति के रूप में कार्य करेगा। इस पहल के माध्यम से, एलआईसी उन चुनौतियों का समाधान करने के लिए तैयार है जो भविष्य में बीमा उद्योग के सामने आ सकती हैं।
निष्कर्ष
एलआईसी का भुवनेश्वर में टेस्टिंग सेंटर ऑफ एक्सीलेंस (TCOE) की स्थापना कंपनी की डिजिटल रणनीति को मजबूत करने और ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। अत्याधुनिक तकनीकों और कुशल आईटी पेशेवरों की टीम के साथ, यह केंद्र न केवल एलआईसी के परिचालन में सुधार लाएगा, बल्कि इसे तकनीकी नवाचार में भी अग्रणी बनाएगा। इस पहल के माध्यम से, एलआईसी सरकार की डिजिटल इंडिया पहल को समर्थन देने के साथ-साथ अपने ग्राहकों के लिए सेवा के नए मानक स्थापित करने के लिए प्रतिबद्ध है।
Disclaimer: यह लेख प्रेस विज्ञप्ति पर आधारित है और केवल सूचना प्रदान करने के उद्देश्य से लिखा गया है। इसमें व्यक्त विचार और जानकारी एलआईसी के आधिकारिक बयानों पर आधारित हैं। पाठकों को सलाह दी जाती है कि वे किसी भी वित्तीय निर्णय लेने से पहले स्वयं जांच-पड़ताल करें या विशेषज्ञ सलाह लें।